Защита от скликивания.

Защита от скликивания в Яндекс.Директ - обязательное требование к ведению контекстной рекламы. Большие расходы при минимальной конверсии могут быть обусловлены разными причинами, среди которых стоит выделить клифрод. Причин для него несколько – борьба с конкуренцией, непреднамеренное скликивание, слив бюджета.

Что такое скликивание рекламы.

Кликфрод актуален только для контекстной рекламы, так как здесь взимается плата за клик, особенно дорогой в премиум сегменте, по объявлению. Бывает два вида скликивания – ручное, когда человек заходит по объявлению самостоятельно, вводя в поиске определенный запрос, либо автоматический, построенный на использовании скриптов и иных программ для работы с сайтами. Быстрый расход бюджета приводит к огромным финансовым потерям для компании, которые могут быть усилены фрод-заказами с использованием наложных платежей. Борьба с ботами осложнена тем, что они модулируют естественные поведенческие факторы. Сделать интернет-ресурс защищенный от кликфрода невозможно, необходимо производить настройки Яндекс.Директа, отслеживать заходы с учетом IP-адресов последующей их блокировкой. Для блокировки клифрода необходимо:

• Настроить метрику для отслеживания поведенческих факторов.
• Создать UTM-метки, для сегментации сетевого трафика.
• Создать цели в метрике, для выделения трафика с нулевым показателем длительности посещения веб-сайта.
• Установить программное обеспечение для отслеживания заходов целевой аудитори по ip-адресам.
• Заблокировать в настройках рекламной компании выявленные IP-адреса или добавить в компанию РСЯ площадки исключения, при выявления с них трафика низкого качества или прямого скликивания.
• Выполнить корректировку ставок по условию, в качестве которого выступает сегмент с временем заходом менее 12 секунд из метрики.

Основные признаки скликивания.

Повышенный расход в контекстной рекламе не является главным показателем, чтобы получить точное представление о наличии преднамеренных пустых заходов по объявлениям Direct необходимо получить статистику в Яндекс.Метрике в течение нескольких недель. В статистике рекламной компании есть пункт – недействительные клики, которые поисковая система автоматически определяет и не учитывает, экономя бюджет. Однако они могут учитываться в счетчике показов объявления, что снижает показатель CTR. В РСЯ подобное явление так же распространено, когда владельцы площадок, для повышения индекса монетизации ресурса накручивают число кликов искусственным образом.

Число отказов в поведенческих факторах.

Напрямую связано с количеством времени, проведенном пользователем на странице. Как правило интервал до 10 секунд, что поисковая система воспринимает как отказ, а это уже негативно влияет на продвижение в естественной органической выдачи.

Отчеты в метрике по директу.

Посмотреть картину заходов по времени можно зайдя в счетчик метрики на Яндексе, Отчеты – Стандартные – Источники, после чего стоит выделить отчеты Директ.Сводка. Будет показан график заходов.

• Отсортируйте заходы с показателем времени посещения менее 12 секунд.
• Сохраняем сегмент. Сегмент с отказами создан и указан системе.
• В настройках Direct выбираем опцию Ретаргетинг и аудитории, переходим в Сегмент метрики из пункта Набор правил и создаем новое условие.
• Корректируем ставки согласно условию.

Создание сегмента в метрике.

Первым этапом борьбы с кликфродом является создание сегмента в отчетах счетчика метрики. Выбираем опцию Визиты в которых, нажимая плюсик, Источники – Последний переход из Директа и соответственно указывая в пункте Direct - определенные компании и группы объявлений. В итоге будут показаны все заходы по Direct за указанный промежуток времени. Вторым этапом станет выявление визитов, приводящие к отказам. Выбираем опцию "Для людей у которых", далее пункт "Поведение", "Время на сайте" и указываем необходимый интервал. Обычно это меньше 12 секунд. В результате будет создан сегмент в метрике, с визитами приведшими к отказам.

Для дальнейшей работы данный сегмент нужно сохранить, выбрав опцию "Сегмент" 2 условия – "Сохранить как". В результате мы обращаем внимание системы на текущую проблему, заставляя ее отслеживать эффект скликивания, вернее указываем на нежелания демонстрировать объявления выбранной компании выявленным пользователям.

Блокировка скликивания в Яндекс.Директ.

В подвале страницы с рекламными компаниями выбираем опцию "Ретаргетинг и аудитории", в "Общих списках", после чего создаем новое условие для показа объявлений. Задаем название условия, в параметрах необходимо выбрать сегмент метрики, выбрав созданный нами в предыдущем блоке, и сохраняем данное условие.

Второй этап защиты от скликивания состоит в работе с корректировками ставок. Переходим в редактирование свойств группы объявлений, редактировать групп и здесь в пункте "Корректировка ставок" активируем "Новая корректировка", с выбором сделанного условия, после чего остается поставить уменьшение показов директа на 100%. Жмем сохранить. В итоге поисковая система получает указание не демонстрировать объявлении в выбранной компании тем пользователям, что провели на сайте меньше определенного времени.